Polityka wysyłki

W Adorned Elite naszym celem jest szybkie, bezpieczne i staranne dostarczenie Twojego zamówienia. Każda z naszych bluz z kapturem jest starannie zapakowana, aby dotarła do Ciebie w idealnym stanie. Wiemy, jak ekscytujące jest otrzymanie nowej bluzy — dlatego współpracujemy z zaufanymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić płynny i bezproblemowy proces dostawy na terenie całej Polski.

1. Zakres wysyłki

Obecnie oferujemy dostawę na terenie całej Polski, zarówno do miast, jak i mniejszych miejscowości. Na ten moment nie realizujemy jeszcze wysyłek międzynarodowych. Zamówienia mogą być dostarczane bezpośrednio do Twojego domu, biura lub wybranego punktu odbioru, w zależności od dostępnych opcji przewoźnika.

2. Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia nasz zespół natychmiast rozpoczyna jego przygotowanie. Każdy produkt jest dokładnie sprawdzany i pakowany z należytą starannością.

  • Czas realizacji: 1–3 dni robocze

  • Zamówienia złożone w weekendy lub święta są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
    W przypadku nieprzewidzianych opóźnień (np. dużej liczby zamówień lub kontroli stanów magazynowych) poinformujemy Cię o tym e-mailem.

3. Czas dostawy

Po wysyłce zamówienia dostawa na terenie Polski zazwyczaj zajmuje 3–7 dni roboczych. Może to się nieznacznie różnić w zależności od Twojej lokalizacji i dostępności kuriera. Dla bardziej odległych rejonów czas dostawy może być dłuższy.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz obserwować drogę swojej bluzy od magazynu aż do drzwi.

4. Koszty wysyłki

Z radością oferujemy darmową standardową wysyłkę dla wszystkich zamówień realizowanych na terenie Polski — bez minimalnej kwoty zakupu. W przypadku opcji ekspresowej lub priorytetowej (jeśli dostępna) może obowiązywać dodatkowa opłata. Wszystkie koszty wysyłki są wyraźnie widoczne przy finalizacji zamówienia.

5. Śledzenie zamówienia

Gdy Twoje zamówienie opuści magazyn, otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Możesz w każdej chwili sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się Twoja bluza. Jeśli status przesyłki nie zostanie zaktualizowany w ciągu 48 godzin, skontaktuj się z nami — skontaktujemy się z przewoźnikiem w Twoim imieniu.

6. Cła i podatki importowe

Ponieważ wszystkie zamówienia wysyłane są z terenu Unii Europejskiej, nie obowiązują żadne cła ani podatki importowe dla dostaw do Polski.

7. Problemy z dostawą i zagubione paczki

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidzianym czasie, skontaktuj się z nami. Skontaktujemy się z firmą kurierską, aby sprawdzić status przesyłki i jak najszybciej rozwiązać problem.
W przypadku gdy paczka zostanie zagubiona w transporcie lub dostarczona pod niewłaściwy adres z winy przewoźnika, wyślemy Ci nowy produkt bez dodatkowych kosztów.

8. Nieprawidłowe dane adresowe

Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że wszystkie dane wysyłki — takie jak imię, nazwisko, adres i numer telefonu — są poprawne. Jeśli podany adres okaże się błędny i przesyłka wróci do nas, możemy ponownie wysłać paczkę po potwierdzeniu prawidłowych danych. W takim przypadku mogą obowiązywać dodatkowe koszty wysyłki.

9. Produkty w przedsprzedaży lub niedostępne

Jeśli produkt jest oznaczony jako „przedsprzedaż”, szacowana data wysyłki zostanie podana na stronie produktu. W przypadku, gdy produkt okaże się niedostępny po dokonaniu zakupu, niezwłocznie Cię o tym poinformujemy i zaproponujemy wymianę lub pełny zwrot środków.

10. Kontakt

Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze gotowy, aby pomóc w sprawach dotyczących zamówienia, statusu przesyłki lub dostawy.

E-mail: support@adornedelite.com
Telefon: +48 (73) 2083025
Adres firmy: 

W Adorned Elite wierzymy, że świetny styl powinien dotrzeć bez stresu — dlatego zadbamy, aby Twoja bluza z kapturem dotarła do Ciebie szybko, bezpiecznie i z klasą.